ポルトガル・オプショナルツアー

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お知らせ・新着情報

12月03日 サーバーメンテナンスのお知らせ(12月9日、午前5時より)
  • オーストラリア
  • 2023年12月03日
  • 本サイトは、日本時間2024年12月9日(土曜日)、午前5時よりサーバーのメンテナンスを実施します。

    停止に伴い、下記の通りホームページの閲覧および全サービスを一時休止いたします。
    お客様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ■ホームページの閲覧およびサービスの休止日時
    2024年12月9日(土曜日) 午前 05:00 ~ 11:00 (日本時間)

    ※作業の状況により終了時間が前後することがございますのでご了承下さい。

    10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    -----------------------------
    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    ---------------------------------------

    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月03日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 下記のメインテナンス作業は完了しました。
    ご協力有難うございました。

    --------------------------------------------------
    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(12月16日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月16日:日本時間03:00AM-05:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。

    新着お客様からの質問

    ご質問題名 質問者 受付日
    H.Y 2019年03月14日
    マート 2018年11月12日
    ゴリさん 2018年04月09日
    マーシー 2018年03月26日
    m.s 2017年11月17日
    kawasoe 2017年05月29日
    えぷ 2016年12月14日
    ocean-1 2016年05月11日
    teruteru 2015年10月01日
    きき 2015年03月16日

    最新口コミ情報

    ガイドの安藤さん、すばらしかったです。道中や観光名所について、わかり安く説明してくれました。リスポンのレストラン、夜景の見どころも教えてくれました。天気にも恵まれ、ガイドさんにも恵まれました。ありがとうございました。
    大型バスに乗りきれず、小型シャトルバスでの分乗となりましたが、小回りがきいてよかったです。シントラの観光施設へのアクセスが全て含まれているので、楽でした。ホテルでのランチもとても美味しかったです。1日で回れるツアーとしてはお薦めです。
    ほぼ40年振りのリスボン、記憶も薄れ、当時とは様変わりした街ですから、あえて、徒歩と公共交通機関を利用する本ツアーを申し込みました。参加者は我々夫婦だけ。リスボン在住の女性ガイドさんが親切丁寧に案内してくださいました。市内を巡る内に当時の想い出も蘇り、充実したツアーでした。ツアーそのものとは全く関係ないものの、集合場所となる市内のホテルに向かうタクシー内で家内の財布を紛失するというショッキングなアクシデントがあり、その件については落ち込みましたが(苦笑)・・・

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    選べるお支払い方法

    クレジットカードによるお支払いの他、日本円建てによるコンビニ支払い、銀行振り込みもご利用いただくことが可能です。

    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

    プリンター無しでもOK!

    多くのツアー・アクティビティで、ツアー参加券の印刷が不要の、eバウチャー・システムのご利用可能です。

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