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お知らせ・新着情報

12月13日 ★☆年末年始の営業・休業日のお知らせ☆★
  • カナダ
  • 2019年12月13日
  • 12月 24日(火) 通常営業
           25日(水) クリスマスデイ 休業
           26日(木) ボクシングデイ 休業
           27日(金) 臨時休業
           28日(土) 休業
           29日(日) 休業
           30日(月) 9:00~12:00 営業
           31日(火) 休業
        1月 1日(水) ニューイヤーズデイ 休業
              2日(木) 以降通常営業 9:00~6:00PM

    お休み中に頂きましたお申込みリクエスト、お問い合せは、バンクーバー時間、翌営業日以降のご回答となります。
    ご不便をおかけいたしますがご理解とご協力賜りますようお願い致します。

    どうぞよろしくお願いいたします
    ナビツアー・カナダ
    トラベルドンキー・カナダ
    11月02日 ★祝日に伴うお休みのお知らせ★11月11日(月)リメンバランス・デー
  • カナダ
  • 2019年11月02日
  • 11月11日(月)はリメンバランス・デーの為休業となります。

    ※現在11/13(火)まで一時的に店舗を休業しております。
    WEB、メールでのリクエストやお問い合わせは受け付けております。

    11月9日(土)Close
    11月10日(日)Close
    11月11日(月)リメンバランス・デーClose
    11月12日(火)店舗臨時休業
    11月13日(水)店舗臨時休業

    11月14日(木)通常営業 9:00~18:00
    お休み中に頂きましたお申込みリクエスト、お問い合せは、バンクーバー時間、翌営業日以降のご回答となります。ご不便をおかけいたしますがご理解とご協力賜りますようお願い致します。

    どうぞよろしくお願いいたします
    ナビツアー・カナダ
    トラベルドンキー・カナダ
    10月22日 ★<重要>臨時休業について★10/25(金)~11/13(水)
  • カナダ
  • 2019年10月22日
  • 誠に勝手ながら、明日10/25(金)~11/13(水)は臨時休業となります。
    ご来店予定のお客様は11/14(木)以降にお越しくださいますようお願い申し上げます。

    10/25(金)~11/13(水) CLOSE
    11/14(木)~ 通常営業

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    トラベルドンキー・カナダ
    10月05日 ★祝日に伴うお休みのお知らせ★10月14日(月) サンクスギビングデー
  • カナダ
  • 2019年10月05日
  • 10月14日(月)祝日の為休業となります。

    10月12日(土)Close
    10月13日(日)Close
    10月14日(月)祝日Close
    10月15日(火)通常営業 9:00~18:00

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    ナビツアー・カナダ
    トラベルドンキー・カナダ
    10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    -----------------------------
    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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    新着お客様からの質問

     
    ご質問題名 質問者 受付日
    2020年01月21日
    高下 2020年01月16日
    なる 2020年01月14日
    えみ 2020年01月11日
    ほま 2020年01月09日
    MARINA 2020年01月09日
    しおり 2020年01月09日
    まる 2019年12月31日
    ヤマト 2019年12月12日
    みらい 2019年12月11日

    最新口コミ情報

    親子4人で参加しましたが、ツアーのミニバンの座席が、一列目1人、二列目1人、最後列2人と別れてしまいました。 ガイドさんからは、事前に座席の割り振りはなく、早く乗った人から好きな席に座っていて、空いていた席がそこしかありませんでした。 4入で参加、しかもうち子供が二人のため、当然、席は2人、2人で座れると思っていたので、残念でした。私と上の子供は相席でした。 朝早いツアーだったため、バスの中で軽く食べるつもりでしたが、席がバラバラで、結局食べづらく、諦めました。 ガイドさんは、私達家族がバラバラの席に座っていることに、気がついてくれなかったため、最初の観光地に着いた時に話したところ、あっさり「では帰りに、交代してもらいます。」と言われ、結局、帰りの出発4時までの道中は、バラバラのままでした。すぐに考えて変えてくれるのでは?と期待してしまい、がっかりでした。 最初は、仕方な
    直前に依頼したので仕方ないかもしれませんが 飛行機の時間があまりにもタイトで、2日目の オーロラツアーはキャンセルしました。 他のツアーへの振替は不可、もちろんキャンセル料金も 無しです。 事前にもう少し説明が欲しかったです。
    オーロラは最高でした!!ただ一つトイレが外で1つしかなく、またメチャクチャ汚い&水洗でない、ペーパーが無い、暗いのが残念でした。室内に設置してあったら明るいし、良かったです。
    トロント空港到着からホテル送迎、翌日の観光、出発の送迎までとてもスムーズで、何の心配もありませんでした。 担当者の方の連携がうまくできているようでした。 ナイヤガラの滝はもちろん、上流、下流の見どころを見学し、オンタリオ湖まで連れて行っていただき、感激しました。ワイナリ―見学ではいろいろ試飲させていただきましたが、アイスワイン以外の一般的なワインについての特徴説明ももう少しあれば、もっと買いやすい雰囲気になるのかなと思いました。素晴らしい自然を味わえてとても満足しています。
    ナイアガラの滝クルーズはとにかく凄いです。最高の体験ツアーでした。午後のワイン試飲会は赤のアイスワインがとても美味しかったので、ハーフボトルを購入しました。ただ、他のワインを見る時間が足りなかったので、ナイアガラ村の1時間を削ってほしいです。お昼のランチビュッフェは地元郷土料理のほうがよいのではないでしょうか。
    この日は午後から雨が降り出し中止となってしまいました。楽しみにしていたツアーでしたので非常に残念です。ただ、安全を最優先に決定した主催者の判断には感謝しております。ナイアガラの滝の空からの眺めは、またの機会にします。
    帰りにお土産屋さんへ案内してくれたのですが、日本人が経営しているお土産屋さんで、店員さんも店内も日本語でしたので買いやすかったです。 またそこでは観光税なしの値段でしたので、少し安めでした。どこにでもあるようなお土産(メイプルシロップとか)はそこで買うと安いしいいかもしれません。 ツアーは高いし時間に都合がつかないのでなるべく自分たちだけでまわってたのですが、説明を聞きながら回るのも面白いなと思いました。
    ナイアガラフォールズは初訪問だった事もあり、迷わず1日観光を申し込みました。 ツアー内容、時間、価格ともに手頃であったと思いますし、充分に満足のいく内容でした。特に、ガイドさんの軽妙なトークと親切な対応は秀逸でした。 ただ、他の方も書かれております通り、ランチは少し残念な気がしましたので、星4つとさせていただきました。
    ナイアガラ1日観光をしたい、とネットで調べて内容、価格の点でトラベルドンキーさんに申し込みました。日本語ツアーでは値段はいちばんお得でした。ガイドの女性の方も親切で気さくな方で良かったです。ナイアガラオンザレイクの滞在時間をもう少し長くしてもらうと良かったです。きれいな街ですがナイアガラフォールズからは交通が不便なので2時間30分くらいの滞在が望まれます。残念だったのは昼食の不味さです。滝を見ながらの食事ですが確かに見えますが、十分観光船等で滝は満喫した後です。たまたな日差しも強く窓側は暑いし、それ以上に食事が美味しくない。ワイナリーや市内の普通のレストランの方が良いように思われます。評価が低いのはランチのマイナス評価。それ以外は良かったです。
    忙しかったですが、ワイナリーにも行けたしオンタリオ湖にも行けたし、自分たちだけでは行けなかったので良かったです。 ナイアガラの滝も楽しめました。

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

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    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

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