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お知らせ・新着情報

10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月03日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 下記のメインテナンス作業は完了しました。
    ご協力有難うございました。

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    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(12月16日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月16日:日本時間03:00AM-05:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    01月02日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2018年01月02日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

    台北・お勧めツアー

    新着お客様からの質問

    ご質問題名 質問者 受付日
    みいもん 2016年03月15日
    日本なまこ 2016年03月09日
    めぐめぐ 2016年03月02日
    ネコ 2016年03月02日
    はる 2016年03月01日
    めぐめぐ 2016年02月25日
    まさこ 2015年11月26日
    LonGood 2015年11月06日
    スズキ 2015年11月05日
    チョクさん 2015年10月07日

    最新口コミ情報

    九ふんでは、珍しく雨も降らず、最高のツアーでした。ガイドさんも親切で、短い時間で効率よく観光できました。また、市内観光のガイドさんもユーモアのある素晴らしい方でした。また、是非とも参加したいツアーです。
    いつもトラベルドンキーさんのツアーかなり満足感があり安心して依頼しています。初めての台湾で不安でしたが間際のツアー依頼にも関わらず迅速かつ丁寧に対応して頂き感謝しております。今回の九フンツアー、かなりの時間オーバーのお迎えであれれ???って感じのスタートでしたが、ガイドさんの楽しいトークでやはりドンキーさん最高でした。娘の突然のリクエスにも快く応じていただき、「ほかに何か出来ることありませんか?」と最後までリクエスに応じてくださり本当に感謝しております。また次回もドンキーさんお願いしいます。ありがとうございました。
    ネット予約でしたが、同行者の名前を入力することがなかったので NO NAMEとなり集合時間の点呼で少し手こずりました。バスで出発して軽食も軽食以上にしっかりでて夕方から夜にかけていい時間帯の九份を楽しめたと思います。平日でもしっかり混んでました。駐車場から九份へ徒歩で階段と坂をのぼりますが、添乗員さんが時間を気にしてかとても急ぐので足や腰が悪い方はついていけず少し大変そうでした。夜市はその場で解散できたのでゆっくり楽しんで帰ることができました。添乗員さんが集合場所を変えたり、その上で時間厳守と集合場所を間違えた人に対して少し怖かったのが印象的ですが、コース自体はとても楽しめました。
    ゴールデンウィークに参加したため、九份は身動きが全く取れないほど日本人だらけでした・・・(初詣みたいな・・・)そんな凄すぎる人ごみだったのですが、私たちのガイドさんは声もとても大きく元気が良く、その人ごみの中でも全くはぐれることもなく、行動でき、とても助かりました。軽食も十分な量で、美味しかったですし、夜市も楽しく、最後は夜市からホテルまでも送ってもらえて、本当に良かったです。九份は昼のツアーもありますが、やはりナイトツアーがおススメですね。
    午前中、まだ込み合う前に、効率よく、九ふん観光できてとってもよかった。九ふんのおすすめは、お茶好きなら、やはり九分茶房かな、、とても高価ですが。お茶がおいしいのは勿論、雰囲気も良く茶器もとってもCOOLです。ガイドは、ナルワントのボーさん。上手な日本語で、細やかな気配りで大満足です、ありがとう。fifiも、微風松高もvery good.でした。台湾、最高!謝謝!!

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    選べるお支払い方法

    クレジットカードによるお支払いの他、日本円建てによるコンビニ支払い、銀行振り込みもご利用いただくことが可能です。

    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

    プリンター無しでもOK!

    多くのツアー・アクティビティで、ツアー参加券の印刷が不要の、eバウチャー・システムのご利用可能です。

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