バウチャーとは、ツアーの参加券（参加クーポン）、ホテルの宿泊券（宿泊クーポン）の事です。
ツアーの場合は、参加ツアー名、参加日、人数、集合場所、集合時間等が記載されています。
ホテルの場合は、ホテル名、チェックイン日、チェックアウト日、泊数、部屋のカテゴリー等が記載されています。
ツアーの場合は、当日お迎えにあがったガイドへお渡しいただき、ホテルに関しては、ホテルフロントでチェックインの際にフロントへ提出していただきます。
●ツアー・アクティビティ
eバウチャーの発行手続きを行っていないものは、バウチャーを当日持参していただく必要があります。
eバウチャー利用可能の商品で、かつ、eバウチャーの発行手続きを、マイページから行っている場合は、当日持参する必要はありません。
●プリンターがない場合は・・
インターネットカフェ、宿泊ホテルのビジネスセンター等を利用する
セブンイレブンのネットプリントを利用する
バウチャーを開くのには、アドビ社のアクロバットリーダーというソフトが、PCに入っている事が必要ですが、それはPCに入っていますでしょうか？入っていない場合は、下記よりソフトをダウンロード、PCにインストールをお願いいたします。
http://www.adobe.com/jp/products/reader/
会社のPCを利用している場合、セキュリティ設定により、ごく稀にこの現象はおきるようです。この場合、弊社へご連絡いただければ、Eメールに添付ファイルとして送らせていただく事も可能です。
お問合せフォーム
eバウチャーとは、バウチャーレス（チケットレス）、つまり印刷された紙のバウチャー不要で、現地ツアー、アクティビティに参加できるシステムです。
手配・決済が完了した後、マイページにログインしていただき、簡単なeバウチャーの発行手続きをしていただくだけでOK！
集合時間・場所、予約番号、現地での連絡先等の、当日必要となる情報が記載されたeバウチャーは、携帯電話（スマホ）にメールで送信もできます。当日その携帯電話を持っていけば、更に安心。
携帯電話を持っていかない場合でも、ご自分で必要な情報をメモしていただければOKです。
eバウチャーが利用できるツアー・アクティビティ
ツアー一覧表示、商品詳細ページに、下のようなマークが表示されています。
eバウチャーの発行方法
手配・決済が完了後、メールで手配完了のお知らせを送信します。その連絡を受けた後、マイページにログイン、「eバウチャー」のボタンを押して、eバウチャーの発行手続きに進んでください。
※現在ホテルの手配にはご利用いただけません。引き続き紙のホテル・バウチャーが必要です。
※全てのツアー、アクティビティで、このeバウチャーが利用できる訳ではありません。
※eバウチャーの利用は、マイページより、eバウチャーの発行手続きが必要です。
eバウチャーを発行にあたって、2つの選択肢があります。
1. 携帯電話へeバウチャー控えを送信
2. バウチャーを表示して、必要事項を手書きでメモする
1番を選択した場合の「eバウチャー控え」は、テキスト形式のEメールですので、スマートフォンでなく、従来型の携帯電話でも受信は可能です。
しかしながら、字数が多いため、携帯電話の性能によっては、全文を受信できない、画面サイズによっては、見づらいということもあります。
この場合は、2番の「バウチャーを表示して、必要事項を手書きでメモする」を選択して、手書きで必要事項(集合場所・時間・連絡先など)をメモしていただければ結構です。
なお、1番を試した後、再度2番でやり直すこともできます。
