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お知らせ・新着情報

02月06日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2014年02月06日
  • トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記のメインテナンス作業は完了いたしました。 ご協力をいただき、有難うございました。

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    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(2月6日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    2月6日:日本時間05:00AM-07:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    01月02日 新年あけましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2014年01月02日
  • 新年あけましておめでとうございます。 

    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。

    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー 従業員一同
    12月13日 トラベルドンキー・年末年始営業時間のご案内
  • イタリア
  • 2013年12月13日
  • トラベルドンキー・ヨーロッパの年末年始営業時間(日本時間表示)をご案内申し上げます。
    弊社、並びにツアー催行会社の年末年始祝日休業により、回答が通常よりも遅れる場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご容赦のほどをお願い致します。
    ※ツアー催行会社の祝日休業日はツアー催行会社、また国により異なります。

    12月24日(火曜日) 通常営業 08:00-16:00
    12月25日(水曜日) 祝日休業
    12月26日(木曜日) 祝日休業
    12月27日(金曜日) 通常休業 08:00-16:00
    12月28日(土曜日) 土曜休業
    12月29日(日曜日) 日曜休業
    12月30日(月曜日) 通常営業 08:00-16:00
    12月31日(火曜日) 短縮営業 08:00-13:00
    01月01日(水曜日) 祝日休業
    01月02日(木曜日) 以降通常通り営業致します。
    12月07日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2013年12月07日
  • トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記のメインテナンス作業は完了いたしました。 ご協力をいただき、有難うございました。
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    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(12月7日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月7日:日本時間05:00AM-06:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    08月22日 電話システム・メインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2013年08月22日
  • トラベルドンキーをご利用いただきまして、有難うございます。

    日本の転送電話システムのメインテナンスを行うため、下記の日時で一時的にこの電話番号はご利用できなくなります。

    日時: 8月24日 05:00-13:00 (日本時間)
    電話番号: 050-5809-7705

    各海外オフィスの電話番号は、今回のメインテナンスの影響は受けず、通常通りつながります。

    以上ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。

    各現地オフィス電話番号

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    新着お客様からの質問

     
    ご質問題名 質問者 受付日
    usavich 2014年07月23日
    イタリアのファン 2014年07月22日
    ちか 2014年07月15日
    chika 2014年07月13日
    まこ 2014年07月07日
    洋子 2014年06月30日
    サザエさん 2014年06月30日
    aleksej 2014年05月28日
    kimiko 2014年05月27日
    ジャパニーズイタリアン 2014年05月23日

    最新口コミ情報

    他社は催行されない、とのことで、こちらに申し込んだところ催行されよかったです。英語のツアーでしたが、よくわかる英語で、内容もよく理解できました。以前から行きたいとおもっていたヴィラ・デステも最高でしたが、ヴィラ・アドリアーナもものすごい広さですばらしかったです。両方ではすこし時間が短かったので、もうすこし長い時間設定をしていただけたらよかったかな。あと、待ち合わせ場所の旅行社のオフィスにはトイレがあるか、と思ったらなかったので、皆さん気をつけてください。
    ナポリ、ポンペイ、カプリに1度に行けるツアーは他にはないので申し込みました。参加者は私達を含め4組計8人で、バスもゆったり座れました。ツアーガイドの方の説明もわかりやすく丁寧でした。行きのトイレ休憩で寄った所では思いがけず色々お土産(ワイン、アルガンオイル)も買うことができ、バスに置いて行動できたのもありがたかったです。ポンペイも説明を聞きながらでないと何もわからなかったと思います。念願の青の洞窟もスムーズに入ることができ、美しさに感動しました。カプリでもお土産(リモンチェッロ、チョコなど)を買うことができました。食事も美味しかったですが、ナポリのピザは大きすぎて食べきれず申し訳なかったです。レモンパスタとフリットは量もちょうどよかったです。帰りが遅くなるので心配でしたが、予定よりも早く着き、駅の反対側のホテルでしたが無事徒歩で帰れました。ホテルが遠い方にはガイドの方が駅前のタクシー乗り場
    沢山の観光客で賑わうヴァチカン美術館を効率的に見学できる良いツアーだと思った。もし、個人で行っていたら、チケットを買う所から迷っていたと思う。現地ガイドの方も、一生懸命説明していて、とても好感が持てました。あと、現地解散なので、もっと見たい人は見学を続けることが出来るし、満足したならば次の場所へ行くのも、自分のペースで決められるのが良い。
    前日までに、列車のチケットを取りに行くのは面倒ですが、ツアーは満足出来る内容でした。個人でフィレンツェとピサを効率的に日帰りで観光するのは難しいと思いますので、1日で沢山観光したい人向きのツアーだと思います。現地ガイドの人も非常に親切で楽しい方でした。
    大型バスに参加者3組6人でした。長距離移動なので、ドライバーも2人。ガイドさんは、ローマからの日本人の方とポンペイからカプリ島までの現地の方の2人でした。参加者が少なかったせいもあるのでしょうが、行程は極めて順調で21時過ぎにはローマに帰ってきました。 ポンペイ遺跡は、行程が順調だったため、いつもより多くの場所を見学することができました。 青の洞窟には、入ることができ大変満足しています。ちなみに、翌日は、天気予報がよくなく、ガイドさんの予想では入れないかもとのことでした。青の洞窟に入る小舟の船頭さんには、1ユーロのチップを渡す決まりがあるとのことで、実際チップを要求されるので、1人1ユーロを準備する必要があります。ちなみにカプリ島への船もナポリへの船も水中翼船ではありません。 夕食は、マルガリータでしたが、1人ずつにLサイズのマルガリータがでてきます。当然ですが、我々夫婦は、食べ切れ

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    選べるお支払い方法

    クレジットカードによるお支払いの他、日本円建てによるコンビニ支払い、銀行振り込みもご利用いただくことが可能です。

    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

    プリンター無しでもOK!

    多くのツアー・アクティビティで、ツアー参加券の印刷が不要の、eバウチャー・システムのご利用可能です。

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