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お知らせ・新着情報

10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月03日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 下記のメインテナンス作業は完了しました。
    ご協力有難うございました。

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    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(12月16日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月16日:日本時間03:00AM-05:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    01月02日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2018年01月02日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

    ミラノ・お勧めツアー

    新着お客様からの質問

     
    ご質問題名 質問者 受付日
    sira 2019年08月12日
    Mama 2019年06月18日
    さち 2019年05月13日
    あかね 2019年05月13日
    ayammy 2019年04月26日
    ともし 2019年04月25日
    みい 2019年02月11日
    かな 2018年10月09日
    オケハマ 2018年10月08日
    YUKKA 2018年08月13日

    最新口コミ情報

    バレンナ、ベラージオ、コモ全ても町で教会とマルクト広場を案内して頂きました。町の歴史も説明して頂きました。日本語アシスタントだけでガイドは付かないとされていましたが、WAKI様は素晴らしいガイドでした。お世話になりました。船が遅れたので仕方ありませんが、コモでもう少し時間が取れるとベストでした。ご紹介頂いた素晴らしいレストランは個人では、とても探せません。思い出に残る時間をありがとうございます。
    帰国して1週間、ミラノは早や1ヶ月近く前になります。シーズンオフのため参加者は英語通訳9名、日本語通訳は私1人でしたが、ガイドさんが一生懸命説明していただき本当に有難かったです。やはりツアーの目玉は大聖堂と最後の晩餐ですか、本当にスムースに入館でき、またガイドさんの説明も素晴らしく楽しいツアーになりました。ミラノからの慣れない1人旅で心強い半日ツアーでした。ありがとうございました。
    女性ガイドさんの博識さについつい聞き入りました。立ち話しプチ情報では、地元のフィリピンのメイドさんが、優しいし英語が話せるので英語教育にも良いと人気があるそうで、納得でした。良い思い出にもなりました。ありがとうございました。
    ガイドさんが凄かったです。 混在バスに国毎のガイドさんが乗り イヤホンでガイドさんの説明を聞きます。 建物内にガイドさんは入れませんが 壁づたいにガイドしてくれたので 分かりやすかったです
    何より日本語ガイド(現地日本人スタッフ)の方の知識の豊富さに感嘆しました。 それを面白可笑しく話してくださる話術にも感動です。 最後の晩餐はそれなりに知っているつもりでしたが、やはり聞いてみるものです。 個人旅行では得られない細かな情報までしっかり頭に入り込みました。 このツアーは友人に必ず進めたいと考えています。

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    選べるお支払い方法

    クレジットカードによるお支払いの他、日本円建てによるコンビニ支払い、銀行振り込みもご利用いただくことが可能です。

    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

    プリンター無しでもOK!

    多くのツアー・アクティビティで、ツアー参加券の印刷が不要の、eバウチャー・システムのご利用可能です。

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