変更手数料について

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題名(タイトル)投稿者日付
変更手数料について (4件) ぽんた 10/07/07
Re:変更手数料について ぽんた 10/07/07
Re:変更手数料について ぽんた 10/07/08
Re:変更手数料について トラベルドンキー 10/07/09

題名: 変更手数料について

Name: ぽんた 10/07/07

こんにちは。はじめまして。
御社でOPツアー参加を検討中ですが、以下、HPを読みましたが判らない為教えて下さい。

取引条件のうち「変更=日にちを変更する場合」の手数料について、以下記載となっています。

「変更が認められるツアーにおいて、当社変更手数料規定は下記の通りです。
ただし、航空券、一部のツアーなど変更が一切認められていないものに関しては、この限りではありません。変更が認められないツアー、航空券、ホテル等は、その内容詳細ページにその旨記載がありますので、ご注意ください。 」

ご参加の2日前まで 無料
ご参加の1日前以降 1回の変更に付き下記の料金
 アメリカ・ハワイ・パラオ お1人様US$5

質問1:2日前、1日前とはツアー開始時間を基点にしているのか、あるいはいつを基点とされているのでしょうか?

質問2:下記ツアーについてはどういう扱いになりますか?
1. ミニバンチャーター(7時間〜8時間予定)
2. キャプテンボブまたはキャプテンブルースのサンドバーツアー
3. 夕食+タンタラス夜景(夕食の店は検討中) 
4. アトランティスサブマリン(プレミアム)

ちなみに、大人2名+小人(10歳)1名で、8/6〜8/13に6泊8日渡ハ予定(オアフのみ)です。

題名: Re:変更手数料について

Name: ぽんた 10/07/07

補足します。
例えば、8/9で申し込みしたが8/10に変えてもらいたい、等のケースです。

題名: Re:変更手数料について

Name: ぽんた 10/07/08

見落とされてますと心配なので再度投稿させていただいてます。
調査中でしたら申し訳ありません。

題名: Re:変更手数料について

Name: トラベルドンキー 10/07/09

質問1:変更規定は各ツアーの参加日を基点にしております。Aツアーが5日に参加、Bツアーが6日に参加で2日前まで無料の場合は、それぞれ3日、4日までにご連絡頂く必要がございます。
質問2:ただし、変更規定の前にキャンセル規定の方が優先します。キャンセル料が参加5日前から発生する場合は、日にち変更であっても2日前以前よりキャンセル料がかかる場合がございます。キャンセル規定はツアー毎に異なります。各ツアーページに記載されておりますので、ご確認下さい。

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