人数変更やキャンセル・支払いの件

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人数変更やキャンセル・支払いの件 (4件) saya 10/10/30
Re:人数変更やキャンセル・支払いの件 トラベルドンキーハワイ 10/10/30
Re:人数変更やキャンセル・支払いの件 saya 10/10/30
Re:人数変更やキャンセル・支払いの件 トラベルドンキーハワイ 10/10/31

題名: 人数変更やキャンセル・支払いの件

Name: saya 10/10/30

ツアー名:★キャプテン・ブルース★ 貸切!天国の海 (6名までの貸切)

★キャプテン・ブルース★ 貸切!天国の海 (6名までの貸切)に関する質問です。

? キャンセルの件


下記の日にちより前 無料
ご参加日の5日前から4日前まで ツアー代金の20%
ご参加の3日前以降 ツアー代金の100%

↑ このように記されていますが、詳しく読んでいたらクレジットカードに返金の際に3.5%かかると記されていました。
もし、今申し込みをして、5日前以前にキャンセルした場合でも
3.5%は必要になるのでしょうか?


? 今のところ参加決定人数がわかっていなくて、
 たとえば、最初4人で予約したのを3人に変更とかできるのでしょか?

? クレジット支払いにした場合は、カード番号入力後決済となるのでしょうか? or 現地払いも可能なのでしょうか?

今の段階では11月の20日に参加したいなと思っているのですが、
人数の都合も今はつかなくて、もし3人になるようだったら19日でもいいなと思っているのですが・・・。

決定するのは出発の2週間ほど前になってしまうので、
人気のあるツアーなので、それだと既にうまってしまっていそうなので・・・。


題名: Re:人数変更やキャンセル・支払いの件

Name: トラベルドンキーハワイ 10/10/30

お問い合わせ有り難う御座います。
3.5%はクレジットカード返金手数料になります、予約が完了した時点で決済させて頂きます。但し 到着日払いも可能ですがクレジットカード払いで予約をして頂き、メッセージ欄に”現地払い希望”と書いて下さい。こちらのツアーは6名様までの貸切で 6名様までは同一料金になります。11月20日は予約が他からは入っているそうです、今の時点では 11月19日でしたら午前でも午後でも予約可能です。
一艘の料金なので 予約をして頂き後ほど人数変更されては如何でしょうか。人気のツアーです、お申込みは早目が宜しいかと思います。

題名: Re:人数変更やキャンセル・支払いの件

Name: saya 10/10/30

早急な対応ありがとうございました。
早速、19日の午後に予約を取っておきました。

題名: Re:人数変更やキャンセル・支払いの件

Name: トラベルドンキーハワイ 10/10/31

ご連絡ありがとうございます。
それでは、宜しくお願い致します。

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