送迎について

Name: BIRD 09/10/10

ツアー名：世界自然遺産　スプリングブルックの奇跡

世界自然遺産　スプリングブルックの奇跡に関する質問です。

宿泊ホテル以外のコンラッドジュピターホテルへ送っていただくことは可能ですか？

Name: トラベルドンキー 09/10/12

ツアーの終了をコンラッドジュピターズホテルにすることは可能です。

ツアー参加時に担当ガイドにご希望をお伝えください。

以上、ご検討をお願いいたします。

Name: BIRD 10/02/11

貴社に確認のうえ申し込み完了して、当日担当ガイドに希望を伝えました。
すると、思いがけない回答が返ってきました。
旅行約款上それは、できません。
申し込み時に確認のうえ、申し込んだ旨伝えましたが、旅行代理店が言ったことで、当社は関知しないことだとのことでした。
旅行約款上出来ないとのことで、ひきさがざる終えませんでした。

Name: トラベルドンキー 10/02/12

催行会社との行き違いがあったようで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後、このようなことがないよう十分に連絡を取り合って徹底確認してまいります。

ご連絡有難うございました。