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お知らせ・新着情報

10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月03日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 下記のメインテナンス作業は完了しました。
    ご協力有難うございました。

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    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(12月16日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月16日:日本時間03:00AM-05:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    01月02日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2018年01月02日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

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    新着お客様からの質問

     
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    まいの 2020年02月14日
    ガッチ 2019年09月17日
    えまる 2019年06月13日
    えま 2019年06月11日
    ティーラ 2019年06月05日
    Rika 2019年06月05日
    イヨノスケ 2019年05月31日
    みっちゃん 2019年03月03日
    みう 2019年02月25日
    うさぎ 2019年02月16日

    最新口コミ情報

    本来は予定されていないNソウルタワーに迄行っていただき有り難うございました 社長の金さんには本当に良くしていただきました 次回も是非また、お願いしたいと思っています 次回は、かなりわがままな、ツアーをお願いしたいと思っています 宜しくお願いします
    店長の金さんにタクシーで案内していただきました。 とても親切な方で、色々丁寧に教えて頂きました。 ただ、民族資料館の歴史の話等は、子供には難しく退屈だったようです。 大人の方で、歴史に興味ある方は満足されると思います。 南大門市場のホットクがとても美味しかったです。
    とても良かったです。二人だけだったので、バスやタクシーを使ってくださって、よい体験ができました。午前だけではと思っていましたが、結構ゆっくりと見学もでき、朝昼食付きでお得だと思いました。また、別のツアーでもお世話になりたいです。
    少人数ではありましたが親切丁寧でとても良い時間を過ごすことができました。金さんありがとうございました
    先日は、お世話になりました。韓国ドラマファンの私と、お買い物大好きチングの、両方の希望を、叶えて頂けました。華城では、タイミング良く華城列車にも乗れ、ありがとうございました!カボジョンのカルビも、美味しくて大満足でした。 前日にギャラリア百貨店で見たムートンと、ほぼ同じデザインのムートンを、お安く買えるお店にも、案内して頂けて、チングも、大満足でしたよ!! 色々検索して、こちらにお願いしたのですが、ホントに良かったです!

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    選べるお支払い方法

    クレジットカードによるお支払いの他、日本円建てによるコンビニ支払い、銀行振り込みもご利用いただくことが可能です。

    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

    プリンター無しでもOK!

    多くのツアー・アクティビティで、ツアー参加券の印刷が不要の、eバウチャー・システムのご利用可能です。

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