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ハワイ注目情報

お知らせ・新着情報

10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月03日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 下記のメインテナンス作業は完了しました。
    ご協力有難うございました。

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    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(12月16日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月16日:日本時間03:00AM-05:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    01月02日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2018年01月02日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

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    新着お客様からの質問

     
    ご質問題名 質問者 受付日
    ユカリン 2020年02月28日
    マッキー 2020年02月15日
    みーこ 2020年02月04日
    みーこ 2020年02月04日
    びびこ 2020年02月01日
    めめきち 2020年01月11日
    岡田 敦子 2020年01月06日
    まぁ 2019年12月25日
    たかひろ 2019年12月07日
    らい 2019年12月06日

    最新口コミ情報

    送迎もお願いして、ツアーに参加しました。日本人ガイド タカコさんがいらっしゃって 心強かったです。ツアーのクルーの方々も、素晴らしい!シュノーケリング もモロキニでは海は綺麗で、時間を忘れる位。次のポイント タートルタウンでは、泳いでるウミガメを発見!それはそれは、楽しい、満足させてもらったひと時でした。
    大自然のを感じられる最高のツアーでした16年目の愉快なベテランガイドさんが案内してくれるのですがサンセットや星空など最高のポイントに連れて行ってくれます。ガイドの腕だけではなく写真の知識も豊富でカッコいい撮影方法などを伝授してくださり素敵写真がたくさん撮影できました。地面に仰向けになり満点の星空を眺めるひて時は最高でした。焼肉弁当も美味しいかったです。素敵な時間をありがとうございます。
    とても、ゲストをおもてなしの心で案内してくださるガイドさんでした。いろんな年齢の参加者がいる中で、とても安心できました。また参加したいツアーです。
    至れり尽くせりの安心感のあるツアーでした。とてもいいツアーに参加させて頂きました。おすすめです。
    楽しく、充実したツアーに参加させて頂きました。カメラの撮影方法や、星の説明など、車内もとても明るい雰囲気でした。また参加したいツアーです。

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    選べるお支払い方法

    クレジットカードによるお支払いの他、日本円建てによるコンビニ支払い、銀行振り込みもご利用いただくことが可能です。

    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

    プリンター無しでもOK!

    多くのツアー・アクティビティで、ツアー参加券の印刷が不要の、eバウチャー・システムのご利用可能です。

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