出発時間について

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題名(タイトル)投稿者日付
出発時間について (3件) ドラちゃん 12/07/15
Re:出発時間について トラベルドンキー 12/07/16

題名: 出発時間について

Name: ドラちゃん 12/07/15

ツアー名:ヘリコプターで行くグレートアドベンチャーズ・アウターリーフ・ポンツーン (クルーズ&フライ)

ヘリコプターで行くグレートアドベンチャーズ・アウターリーフ・ポンツーン (クルーズ&フライ)に関する質問です。
ケアンズ到着日に、このツアーに参加したいのですが、飛行機の到着時間が遅れた場合の対応は如何でしょうか。日程は7月末で、ケアンズの予定到着時刻は6時です。また他に出発時間が遅いグレートバリアリーフのツアーがありましたらご紹介下さい。宜しくお願い致します。

題名: Re:出発時間について

Name: トラベルドンキー 12/07/16

お問い合わせありがとうございます。

飛行機の遅延により、集合時間にご遅刻になりボートに乗れずポンツーンにいらっしゃることができなかった場合、残念ながら「当日のキャンセル」となり、ツアー料金全額のキャンセル料となります。

詳しくは、お申込み時にご承認いただく

旅行条件書
https://www.traveldonkey.jp/help/condition/

をご覧ください。

★ヘリの含まれるツアーは、キャンセル規定が厳しいです。
お尋ねのようなケースで、ご参加日の変更が受け付けられたり、何らかのご返金が得られることはございませんのでご了承ください。

なお、ケアンズご到着が午前6時とのこと。
飛行機が定刻どおりに到着し、入国審査、税関手続きが滞りなく済んだ場合で、空港をご出発になれるのは午前7時20分ぐらいになると思います。
7月末は混雑が予想されますので、それよりも遅くなる可能性もあります。

空港からケアンズ中心街(港周辺)へは、単純な車移動で20分程度かかります。

ドラちゃんさまが個人旅行でお越しで、かつケアンズ中心街のホテルにお泊りであれば、チェックインが8時30分以降ぐらいならば、ご予約は妥当と思われます。

この「クルーズ&フライ」は、「飛行機の遅延さえなければ大丈夫」なツアーだと言えます。

同じポンツーンへクルーズで往復する

グレートバリアリーフ アドベンチャー
https://www.traveldonkey.jp/cns/1016/

は、飛行機が大幅に遅延してご参加になれなかった場合、その旨をトラベルドンキー緊急連絡電話(実際にお手配が完了した時点で発行するツアーバウチャー=予約券上にご案内いたします)に速やかにご連絡いただければ、無償でご参加日の順延、あるいはツアー料金のご返金(キャンセル手数料なし、ご返金手数料のみ申し受けます)をすることができます。

ご検討ください。

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