ダイビング　ガイドの精算について

Name: むさし 11/09/23

ツアー名：ダイビングトリップ3泊4日　オーシャンクエスト

ダイビングトリップ3泊4日　オーシャンクエストに関する質問です。（お尋ねする内容が異なっているので新たなタイトルを利用しました。）

ケアンズではバディーダイブが一般的とのことですが、
バディーダイビングに慣れていませんのでオプションでダイビングガイドをお願いしたいと思います。

１．申込時のオプション本数の精算はありますか？
　例えば全数申し込んだがナイトは不参加となった場合。　
　体調不良で全数ダイビングできなかった場合。

２．現地でお願いする事は可能ですか？
　その場合、いつの時点で申し出すれば良いですか？
　料金は申込時のオプション料金と同じでしょうか？

３．「１人・１ダイブ当り」の単価が表示されていますが、ダイバー一人にガイド一人が付くのでしょうか？

４．ガイド一人は何人のダイバーをガイドするのでしょうか？

疑問点　この料金体系は不合理だと思います。
一度に沢山のダイバーをガイドすれば会社の利益が増えるが
（もちろんガイドは大変）、
ダイバーは少人数での行き届いたガイドを受けたいと思う。
利害相反する関係の中で決める事になる。
少なくともバディー単位での料金設定にするのがいいと思う。

Name: トラベルドンキー 11/09/24

お問い合わせありがとうございます。
以下の通りご案内申し上げます。

１．申込時のオプション本数の精算はありますか？
　例えば全数申し込んだがナイトは不参加となった場合。　
　体調不良で全数ダイビングできなかった場合。

催行会社の規定により、事前に予約なさったダイブガイド代のご返金はございません。

２．現地でお願いする事は可能ですか？
　その場合、いつの時点で申し出すれば良いですか？
　料金は申込時のオプション料金と同じでしょうか？

はい、可能です。
料金も同じです。
ブリーフィングの際にインストラクターにお申し出下さい。
ただし、事前予約のお客様が優先でございますので、稀な状況下において、当日のあるダイブのガイドをつけることが出来ない、という可能性がございますこと、ご了承下さい。

３．「１人・１ダイブ当り」の単価が表示されていますが、ダイバー一人にガイド一人が付くのでしょうか？
４．ガイド一人は何人のダイバーをガイドするのでしょうか？

一人のダイブガイドに付き、1名様から最大8名様までのお客様での
ダイビングでございます。
その日の状況により、この比率は変動いたします。

＞疑問点　この料金体系は不合理だと思います。
＞一度に沢山のダイバーをガイドすれば会社の利益が増えるが
＞（もちろんガイドは大変）、
＞ダイバーは少人数での行き届いたガイドを受けたいと思う。
＞利害相反する関係の中で決める事になる。
＞少なくともバディー単位での料金設定にするのがいいと思う。

ご意見ありがとうございます。
こうしたご意見を頂いたことを、催行会社に申し伝えました。
しかしながら、ご希望に合わせて今回、規定や料金体系を変更して差し上げることは出来ません。何卒ご理解下さい。