ツアーの開催について

Name: ミケチャン 19/02/03

ツアー名：6日間・エクスプローラー6　(ホバート発着)

6日間・エクスプローラー6　(ホバート発着)への質問です。
①今、タスマニアはあちこちで山火事が起きているようですが、ツアーのコースなどに対してその影響はないですか？
②一人参加ですが、ほかのツアー客が出発前にキャンセルして一人になった場合は、ツアー自体はキャンセルされるのでしょうか？その時は、一方的にキャンセル通知が来るだけですか？代替案等が提示されますか？
教えてください。

Name: トラベルドンキー 19/02/04

お問い合わせいただきありがとうございます。
早速ご質問にお答えいたします。

①前日のタスマニア南部の山火事は現在落ち着いており、ツアーへの影響は現時点ではございません。
②ツアー催行には、ツアー催行会社が定める催行最小人数がございますので、その人数を下回る場合、または自然災害その他の理由によりツアー催行会社がツアーのキャンセルを決定した際は、まず弊社に連絡があり、その後速やかにお客様にその旨をご連絡いたします。その場合、日付変更が可能であるか、他のツアーに変更可能かなどは、お客様のご旅行スケジュールあるいは、別のツアーの催行・空席状況によりますので、その場合に合わせてご相談させていただきます。

ご検討くださいませ。

Name: ミケチャン 19/02/06

ありがとうございました。
エクスプローラー６に参加したいのですが、３/１４（木）出発ツアーは、最小人員は何名でしょうか？また、現在、何組/何名エントリーしているでしょうか？お教え願います。

Name: トラベルドンキー 19/02/07

お問い合わせいただきありがとうございます。
ツアー催行会社に確認いたしましたところ、現時点では3月14日発の「エクスプローラー６」は催行が決定しており、19席空席がございます。
ご検討くださいませ。

Name: ミケチャン 19/02/10

ありがとうございます。前向きに考えます。