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お知らせ・新着情報

08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    ---------------------------------------

    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月03日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 下記のメインテナンス作業は完了しました。
    ご協力有難うございました。

    --------------------------------------------------
    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(12月16日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月16日:日本時間03:00AM-05:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    01月02日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2018年01月02日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月01日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2017年01月01日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

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    新着お客様からの質問

     
    ご質問題名 質問者 受付日
    オカマサ 2019年09月16日
    chi 2019年05月31日
    KI 2019年05月27日
    くみ 2019年05月27日
    かなで 2019年04月17日
    2018年11月26日
    すずき 2018年08月09日
    ヒメちゃん 2018年01月04日
    明徹 2018年01月02日
    ayako 2017年10月22日

    最新口コミ情報

    ドライバーさんもとても親切で 英語ができない私たちのために受付まで一緒に行ってくれました。 とても楽しめたツアーでした! これからもよろしくお願い致します^ ^
    コンサートに、歌あり、バレー有り楽しむ事ができましたよ、レストランの食事も雰囲気がありよかった。 周り中外人さんでしたが、違和感なく美味しいワインを飲めました。
    ホテルから空港までの送迎でしたが、待ち合わせ時間より早めに来て下さいました。アテンドの方も丁寧に対応して下さり、とてもよかったです。今回は利用しませんでしたが空港での免税の手続きも対応して下さるようでした。至れり尽くせりです。
    ツアーガイドの豊富な知識、経験等が活かされた有意義なツアーです。午前中という短時間の制約でしたが、歴史背景を含めて大変参考になったツアーでした。
    ウイーン郊外にあるコアサロンでのコンサートとデイナーですが、完全に旅行客相手の見世物程度で、音楽教室を開いている妻の目を満足させるものには程遠い内容のコンサートでした。ツアーに参加するために拝見した貴社の募集内容では、「おすすめ」のツアーになっていますが、もう少し詳しい説明が欲しかったと思います。 ちなみに、日本人に参加は我々3人のほか、ご夫婦一組でその他の参加者は、明らかに外人ばかりでした。 デイナーは、コンサートが終わった後にお願いしたのですが、3人しかおらず、食事内容も、お世辞にもデイナーとは言えないものでした。 食事が終わった時間は、会場が消灯しており、ホテルに帰るにも大変でした。

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    選べるお支払い方法

    クレジットカードによるお支払いの他、日本円建てによるコンビニ支払い、銀行振り込みもご利用いただくことが可能です。

    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

    プリンター無しでもOK!

    多くのツアー・アクティビティで、ツアー参加券の印刷が不要の、eバウチャー・システムのご利用可能です。

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