キャンセルポリシーの確認

Name: Hana 16/04/11

ツアー名：ホワイトポケット探検ツアー

一日しか参加できる日程がない場合、悪天候の場合は全額返金となるのでしょうか？

Name: トラベルドンキー 16/04/12

HANA様
この度は、トラベルドンキーへお問い合わせ頂き有難うございます。
悪天候で、催行会社がツアー出発前に催行を中止した場合は、全額返金となりますが、下記の場合等は例外もございます。
＊少しの雨天で催行会社の判断のもと、催行できると下した場合、お客様の判断でツアー参加をキャンセルした場合⇒お客様間の判断となりますので、100％のキャンセル料がかかって参ります。
＊ツアー催行後、途中で悪天候になり、ツアーが途中で終了し帰った場合⇒ツアーがどれだけ催行したかによりますので、催行会社の指示となります。
最終的に返金等は、催行会社の判断となりますので、上記以外でも返金の有無もある場合もございますので、予めご了承くださいませ。