料金プランについて

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題名(タイトル)投稿者日付
料金プランについて (7件) ダイス 17/04/24
Re:料金プランについて トラベルドンキー 17/04/25
Re:料金プランについて ダイス 17/04/30
Re:料金プランについて ダイス 17/05/10
Re:料金プランについて トラベルドンキー 17/05/11
Re:料金プランについて ダイス 17/05/11
Re:料金プランについて トラベルドンキー 17/05/12

題名: 料金プランについて

Name: ダイス 17/04/24

ツアー名:マジック・オブ・ポリネシア

マジック・オブ・ポリネシアへの質問です。

家族4人です。(大人:2人、子供:2人)です。以下の料金プランは利用可能でしょうか。可能な場合どのように予約すればよいでしょうか。子供1名分だけ別予約でしょうか。
ディナーショー(レギュラー)(送迎なし)*夏休みキャンペーン (大人2人,子供1人)

題名: Re:料金プランについて

Name: トラベルドンキー 17/04/25

お問合せありがとうございます。
キャンペーンで大人2名+こども1名、レギュラーで子供1名様の予約をお願いいたします。

題名: Re:料金プランについて

Name: ダイス 17/04/30

>キャンペーンで大人2名+こども1名、レギュラーで子供1名様の予約をお願いいたします。

について、レギュラーで子供1名別途予約しようとしましたが、送迎の追加プランと人数が合わず、Webから予約できませんでした。(送迎の追加プランは、デフォルトで大人1名となっているため(大人0名に変更できない)、子供1名予約と人数が合わない旨のメッセージが表示され、予約できませんでした。)

どのような処理をすればよいでしょうか。

題名: Re:料金プランについて

Name: ダイス 17/05/10

上記追加問い合わせについて、ご回答をお願いできないでしょうか。

題名: Re:料金プランについて

Name: トラベルドンキー 17/05/11

お問い合わせ有難うございます。
お手数ですがレギュラー1名を大人でお申し込みしてメールで子供であることをご連絡ください こちらでマニュアル修正致します。
お手数ですが宜しくお願い致します。

題名: Re:料金プランについて

Name: ダイス 17/05/11

何度も申し訳ありません。
この場合、支払い方法はどのようになりますか。
クレジットカードでの支払いは可能でしょうか。手配完了後に申し込み時の金額から、子供料金に修正いただけるのでしょうか。

題名: Re:料金プランについて

Name: トラベルドンキー 17/05/12

お問い合わせ有難うございます。
新規予約送信後、直ぐにマイページより、ご連絡頂ければ修正致します。

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